Asociat principal al serviciului clienți cu amănuntul
Statele Unite || 60 Zile În urmă
Categorie :Vacant
Țară :Statele Unite
data publicării :2024-03-26
Descriere
REZUMAT POZIȚIEI: Consultantul principal are cunoștințe în toate domeniile de afaceri ale magazinului’, inclusiv prin imprimare, semne & grafice și expediere, și oferă în mod constant o experiență pozitivă pentru clienți. toti clientii. Consultantul principal’ va petrece timpul pentru preluarea comenzilor clienților; coordonând activitățile magazinului; furnizând informații despre prețuri; recomandând produsele și serviciile FedEx Office corespunzătoare; producând comenzi complexe; echipamente de operare care necesită cunoștințe operaționale avansate și expertiză; gestionarea, monitorizarea și facilitarea tuturor proceselor de producție. Consultantul principal își îndeplinește sarcinile utilizând abilitățile consultative pentru a anticipa nevoile, a sugera alternative și a oferi soluții colegilor și clienților. Cu îndrumare de conducere, consultantul principal poate oferi consultantului îndrumări și poate rezolva problemele crescute ale clienților. OBSERVAȚII ȘI RESPONSABILITĂȚI GENERALE: (Aceasta este o listă reprezentativă a îndatoririlor generale pe care i se poate cere postului și nu se dorește a fi atotcuprinzătoare) Demonstrează comportamente consultative pentru a se asigura că serviciile prietenoase, politicoase și experte sunt furnizate tuturor clienți Gestionează fluxul de producție pentru a se asigura că toate comenzile de producție sunt efectuate corect și la timp Preia comenzile clienților, oferind informații despre prețuri, efectuează vânzări consultative clienților și recomandă produsele și serviciile FedEx Office urmărește și înregistrează toate lucrările de producție Preia responsabilitatea principală pentru imagistica digitală, programare și rulează producția alb-negru sau color pentru comenzile de servicii complete, inclusiv servicii de finisare și gestionarea lucrărilor mari. Stabilește comenzi complexe și efectuează mai multe sarcini în același timp. Responsabil pentru asigurarea calității în timpul și după procesul de producție. Asigură comunicarea între schimburi. Coordonează preluarea și livrarea comenzilor clienților Poate oferi conducere membrilor echipei într-un schimb alocat Asistență la formarea membrilor echipei magazinului Colectează, sortează și organizează comenzile clienților Operați terminalul punctului de vânzare (POS), gestionează tranzacțiile financiare și efectuează schimbări. Completează documentele financiare necesare și poate ajuta la raportarea financiară, inclusiv vânzările zilnice, închiderile și depozitele bancare. Urmează instrucțiunile supraveghetorilor și ajută alți membri ai echipei în îndeplinirea funcțiilor magazinului. Urmează procedurile standard de operare FedEx Office, precum și respectarea politicilor și procedurilor legale, de resurse umane, de siguranță și securitate. responsabilitatea pentru coordonarea tuturor serviciilor și activităților legate de expediere, care să includă: Oferă servicii pentru clienți prin determinarea metodelor de expediere adecvate, informând clienții despre produsele, serviciile, rutele și tarifele companiei. Asigură că serviciul clienților este oferit clienților prin furnizarea de servicii de ambalare, precum și oferirea de informații despre produsele și serviciile companiei Oferă asistență clienților prin sugerarea unor metode de expediere adecvate. Ține un inventar al livrărilor de transport
Anunțul a expirat. Puteți vedea anunțuri similare mai jos
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000